1. Sobre o Clube Prime
O Clube Prime é o programa de relacionamento da Léz Dermatologia criado para reconhecer e recompensar pacientes que realizam procedimentos na clínica e indicam novos pacientes.
Por meio do programa, os participantes acumulam pontos que permitem avançar nos três níveis do clube e, ao atingir o nível Black, resgatar um benefício exclusivo.
A participação no programa é opcional.
2. Como participar
Para participar do Clube Prime, o paciente deve realizar seu cadastro pelo formulário oficial do programa, disponível nesta página.
Após a conclusão do cadastro, os procedimentos elegíveis realizados passam a gerar pontos automaticamente conforme as regras estabelecidas neste regulamento.
3. Como acumular pontos
Os participantes podem acumular pontos de duas formas:
3.1 Pontos por procedimentos
A cada procedimento realizado na clínica, o participante recebe uma pontuação específica de acordo com o tratamento realizado.
A pontuação atribuída a cada procedimento é a seguinte:
- Indicação de novo paciente: 100 pontos
- Bioestimulador de Colágeno: 270 pontos
- Peeling (3 sessões): 80 pontos
- Preenchimento com Ácido Hialurônico · 1 seringa: 130 pontos
- Preenchimento com Ácido Hialurônico · 2 seringas: 240 pontos
- Preenchimento com Ácido Hialurônico · 3 seringas: 360 pontos
- Preenchimento com Ácido Hialurônico · 4 seringas: 480 pontos
- Toxina Botulínica · Mulher: 140 pontos
- Toxina Botulínica · Homem: 160 pontos
- Ultraformer · Terço médio e inferior: 350 pontos
- Ultraformer · Papada: 90 pontos
- Ultraformer · Terço médio + inferior + papada: 400 pontos
Apenas os procedimentos listados acima geram pontuação dentro do programa.
3.2 Pontos por indicação
Os participantes também podem acumular pontos indicando novos pacientes para a clínica.
Cada indicação de novo paciente vale 100 pontos. A pontuação é creditada quando o paciente indicado realiza um procedimento de valor acima de R$ 500,00 na clínica.
A indicação pode ser feita diretamente entre pacientes, inclusive por meio de mensagens ou recomendações pessoais.
A pontuação será atribuída após a confirmação do procedimento realizado pelo paciente indicado.
4. Benefício para pacientes indicados
Pacientes que forem indicados por participantes do Clube Prime terão isenção do valor da consulta, desde que realizem um procedimento no dia do atendimento.
Este benefício é válido apenas para a primeira visita do paciente indicado.
5. Níveis do Clube Prime
O programa possui três níveis de classificação, definidos pela quantidade de pontos acumulados:
- Gold: de 0 a 399 pontos. Nível de entrada, atribuído no cadastro.
- Platinum: de 400 a 799 pontos.
- Black: a partir de 800 pontos.
6. Benefício do nível Black
Ao atingir 800 pontos, o participante poderá resgatar o benefício do nível Black, que consiste em uma aplicação de toxina botulínica, conforme avaliação e disponibilidade da clínica.
Após o resgate do benefício, os pontos acumulados serão zerados, e o participante retornará ao nível Gold, iniciando um novo ciclo dentro do Clube Prime.
7. Resgate de benefícios
O benefício do nível Black poderá ser resgatado após a confirmação da pontuação mínima exigida.
O agendamento do procedimento deverá ser realizado de acordo com a disponibilidade de agenda da clínica e poderá estar sujeito à avaliação médica.
8. Acompanhamento de pontos
Os participantes podem acompanhar sua pontuação e seu nível dentro do programa por meio do painel do Clube Prime disponibilizado pela clínica.
9. Regras gerais
- Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis.
- Somente os procedimentos listados neste regulamento geram pontuação dentro do Clube Prime.
- Indicações somente serão consideradas válidas quando o paciente indicado realizar efetivamente um procedimento na clínica.
- A clínica se reserva o direito de revisar pontuações em casos de erro operacional, cancelamento de procedimentos ou inconsistências no registro das indicações.
10. Alterações no programa
A Léz Dermatologia poderá atualizar as regras, benefícios ou condições do Clube Prime a qualquer momento, visando manter o programa sustentável e alinhado com a experiência oferecida aos pacientes.
Quaisquer alterações serão comunicadas pelos canais oficiais da clínica.
11. Aceitação do regulamento
Ao realizar o cadastro no Clube Prime, o paciente declara estar ciente e de acordo com todas as regras descritas neste regulamento.
